Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026. szeptember 1-től visszavonásig

Üdvözöllek a Healcode weboldalán! Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a healcode.hu címen elérhető webáruházban történő vásárlás és előfizetés feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Vásárló között létrejövő szerződéses kapcsolatot mind az előfizetéses digitális szolgáltatás (applikáció), mind a fizikai termékek (gyógyteák) tekintetében.

Kérlek, hogy a megrendelésed vagy előfizetésed véglegesítése előtt figyelmesen olvasd el az alábbi dokumentumot, mivel a vásárlás gombra való kattintással jelen ÁSZF rendelkezéseit magadra nézve kötelezőnek fogadod el.

A Szolgáltató (Eladó) adatai

  • Név / Cégnév: Boldizsár Mészáros (egyéni vállalkozó)

  • Székhely: Baka 264, 93004, Szlovákia

  • Nyilvántartási szám (IČO): 50874683

  • Adószám: SK1123268498

  • Adózási státusz: Alanyi adómentes (DPH / ÁFA mentes)

  • E-mail cím: hello@healcode.hu

  • Weboldal: healcode.hu

  • Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc. (151 O'Connor St, Ottawa, ON K2P 2M5, Kanada)

Megvásárolható termékek, előfizetések és árak

A weboldalon elérhető szolgáltatások és termékek két kategóriába sorolhatók:

1. Előfizetéses digitális szolgáltatás (Healcode Applikáció) Egy zárt webes/mobil alkalmazáshoz való hozzáférés, amely az alábbi funkciókat és tartalmakat foglalja magában: Tudatos Összetevő-elemző, Intelligens Tünetnapló, Vizuális trendkövetés, Illusztrált oktatóanyag, Bélbarát receptek, valamint Alapanyag kisokos. Az applikációhoz az alábbi automatikusan megújuló előfizetési konstrukciókban biztosítunk hozzáférést:

  • 1 havi előfizetés: 4 990 Ft / hó

  • 3 havi előfizetés: 10 470 Ft / 3 hónap (amely 3 490 Ft / hó díjnak felel meg)

  • Éves előfizetés: 23 880 Ft / év (amely 1 990 Ft / hó díjnak felel meg)

Az előfizetés a választott ciklusnak megfelelően automatikusan megújul, amíg le nem mondod. A lemondás bármikor megtehető.

2. Fizikai termékek „Az Emésztés Harmóniája Tea”, amely egy 100%-ban természetes, válogatott szálas gyógynövény-keverék (100g-os kiszerelésben).

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, euróban vagy forintban (HUF) értendők. Mivel a Szolgáltató alanyi adómentes, a feltüntetett árak nem tartalmaznak hozzáadottérték-adót (DPH/ÁFA), és a számlán sem kerül ÁFA felszámításra. A fizikai termékek esetében a feltüntetett árak a szállítási költséget nem tartalmazzák, az a fizetési folyamat során, a szállítási mód kiválasztásakor adódik a végösszeghez.

A vásárlás, előfizetés és a szerződéskötés folyamata

A Vásárló a weboldalon kiválasztja a kívánt terméket vagy előfizetési csomagot, majd a megrendelő felületen megadja a számlázási adatokat, e-mail címét, telefonszámát, valamint (fizikai termék esetén) a szállítási adatokat. A fizetés a Stripe biztonságos, zárt bankkártyás fizetési rendszerén keresztül történik. Előfizetés esetén a Vásárló elfogadja, hogy a Stripe rendszere a választott számlázási ciklus (1 hónap, 3 hónap vagy 1 év) fordulónapján automatikusan levonja az előfizetés díját a megadott bankkártyáról. A „Fizetés” gombra kattintással a Vásárló részéről a megrendelés kötelező érvényű ajánlattételnek minősül. A szerződés a Szolgáltató általi automatikus visszaigazoló e-mail kiküldésével jön létre.

Teljesítés és kézbesítés

Applikáció hozzáférés (Előfizetés) A sikeres fizetést követően a rendszer azonnal, automatikusan kiküldi a megadott e-mail címre az applikáció eléréséhez szükséges belépési adatokat. A teljesítés ezzel a Szolgáltató részéről azonnal megtörténik.

Fizikai termékek (Gyógytea) A fizikai termékek csomagolását és feladását a Szolgáltató a megrendelést követő 1-3 munkanapon belül elvégzi. A szállítás a Vásárló által választott futárszolgálattal történik. A pontos szállítási határidőket és díjakat a checkout folyamat tartalmazza. Ha a csomag sérülten érkezik, a Vásárló köteles a futárral jegyzőkönyvet felvetetni.

Elállási jog és lemondási feltételek

Előfizetéses digitális szolgáltatásra vonatkozó szabályok (Applikáció) A jogszabályok szerint a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődött, a fogyasztó elveszíti a törvényes 14 napos elállási jogát. A hozzáférés megadásával a szolgáltatás teljesítettnek minősül. Előfizetés lemondása: Az előfizetés hűségidő nélküli, és bármikor lemondható. A lemondás a már kifizetett számlázási időszak (hónap, negyedév vagy év) végén lép életbe. A már kifizetett, de még fel nem használt időszakra vonatkozóan a Szolgáltató időarányos díj-visszatérítést nem biztosít, azonban a hozzáférés a kifizetett időszak utolsó napjáig aktív marad.

Fizikai termékekre (Gyógytea) vonatkozó szabályok A Vásárló a fizikai termék átvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban (e-mailben) kell jelezni. FONTOS KIVÉTEL (Egészségvédelmi és higiéniai okok): A vonatkozó jogszabályok értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termékek tekintetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontása után nem küldhetők vissza. Mivel a gyógytea élelmiszernek/fogyasztási cikknek minősül, a védőcsomagolás (hegesztett tasak) felbontása után a 14 napos elállási jog teljesen megszűnik. Visszaküldés kizárólag bontatlan, sértetlen eredeti csomagolásban lehetséges. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

Kellékszavatosság és Termékszavatosság

A fizikai termék hibája esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet (pl. csere vagy vételár leszállítás hibás teljesítés, nem megfelelő minőség esetén).

Szerzői jogok és szellemi tulajdon

A healcode.hu weboldalon és az applikációban található teljes tartalom, beleértve az összetevő-elemzőt, a tünetnaplót, az oktatóanyagokat, a receptek szövegét, a grafikai elemeket és a logókat, Boldizsár Mészáros kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. Az előfizetéssel a Vásárló kizárólag egyéni, magáncélú, nem kizárólagos és át nem ruházható felhasználási jogot szerez a kifizetett időszakra. Szigorúan tilos az applikáció anyagait harmadik félnek továbbítani, fiókadatait megosztani, nyilvánosan közzétenni, vagy bármilyen módon kereskedelmi vagy üzleti célra felhasználni. Minden jogosulatlan felhasználás azonnali kizárást, jogi eljárást és kártérítési igényt von maga után.

Panaszkezelés és jogviták

A Szolgáltató célja, hogy minden megrendelést a legnagyobb elégedettség mellett teljesítsen. Bármilyen probléma, panasz esetén kérjük, fordulj hozzánk közvetlenül a hello@healcode.hu e-mail címen. Amennyiben a jogvita közvetlen úton nem rendezhető, a fogyasztó online vitarendezési platformhoz (ODR) vagy a Szlovák Kereskedelmi Felügyelőséghez (SOI), illetve a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.